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廊坊市全力保障百姓居家基本生活

2021-04-14 14:09栏目: 廊坊

线上线下精准服务 安心放心舒心暖心

廊坊市全力保障百姓居家基本生活

“因为居家观察之前忙于工作,没有储备更多的生活物资,正在发愁的时候,从小区业主群里得知可以网上下单购物,还给送货上门,就急忙下了单。”1月14日,居民王翊翔感慨地说,没想到昨天晚上从超市下的订单,今天中午就收到了,“这下心里踏实多了!”

从1月12日开始,全市各县(市、区)、廊坊开发区全员核酸检测全面展开,所有市民居家观察7日。为充分做好服务保障工作,廊坊市强化责任担当,凝聚工作力量,调动各方资源,抓细抓实做好居民基本生活保障工作,全力打赢疫情防控歼灭战。

●生活必需品送上门,让百姓居家观察很安心

“一个订单的物品装到一个袋子里,装完后再核对一遍,别出差错。”1月13日上午11时,在元辰超市北昌店的电商专区,店长张剑正带领员工按照网上的订单分拣商品。水果蔬菜、米面粮油、调味品……各种生活必需品被打包到一个个塑料袋中,等待配送到居民手中。

元辰超市主要负责永华道、光明西道两个街道办事处106个小区的商品配送。接到任务后,元辰超市立即组织起三十余人的专业团队,从平台推广、组织货源、线上接单、店内分拣、线下配送等各环节开展工作。

为了确保居家期间群众基本物资不断档,廊坊市多措并举,全力保供应。

廊坊市在城区范围内科学合理地设立生活物资供给点,实现每日一次供给,提高配送精准度和工作效率,打通居民生活供给“最后一公里”。同时,开辟供给车辆“绿色通道”,疏通各防疫卡口,夯实物资保供的基层基础,有效保障防疫物资和生活必需品供给充足。

“我们采取商超与社区、村街对接集中配送和线上下单线下配送、蔬菜直通车直送、无接触配送等多种方式,满足居民多样化基本生活需求。”市商务局市场运行科科长陈健介绍,他们一方面发挥属地企业主体的保障作用,利用社区、村街周边的物流配送体系,为保障供应提供服务。另一方面,结合社区、村街实际,设立临时基本生活用品投放点,满足群众需求。

把保障生活必需品市场供应作为疫情防控工作的重要组成部分,廊坊市重点抓住货源、仓储、配送、人员、信息、政策等要素,稳固货源地、批发市场、超市、农贸市场、社区菜店等购销网络体系,全方位、多渠道确保市场供应充足。

目前,各大商超、菜市场各类商品供应齐全,鱼肉蛋奶、水果蔬菜、米面粮油货源充足。“我们提前与基地进行了对接,让他们给我们留出足够的货源。”明珠超市(永兴店)经理魏九玲介绍,我们还与北方农贸市场合作,为司机申请了通行证,确保运输畅通、货源充足。

为支持群众安心在家观察,市国资委监管企业联华公司、物产集团及天都大酒店,也通过各种方式保障生活物资供应充足。

联华公司连夜与供货商取得联系,保障货物供应,同时采取网上下单专人配送的方式,在保证线上线下同质同价的前提下,满足消费者购物需求。物产集团保龙仓超市推出“无接触配送服务”,天都大酒店推出线上预定菜品、主食,市内免费送货,专人配送到家。

●“线上”+“线下”服务,让居民看病就医很放心

在广阳区馨境界社区,65岁的志愿者任洪远随时准备发车,为社区居民提供专车服务。“我们都是专车专人,24小时待命。”任洪远说,只要有急症病人、孕妇、产妇,他们随时接到电话就出车,为居民服务。

为确保市民在居家观察期间的身体健康与生命安全,廊坊市采取行之有效的措施,保证各类急危重症和特殊患者及时就医。居家观察期间,全市各类急危重症(心梗、脑梗、突发昏迷、中风、骨折等)患者可直接拨打120急救电话转运至域内医疗机构就医。非急诊就医患者可先拨打所在社区卫生服务机构或乡镇卫生院电话进行健康咨询,确需转诊至医疗机构进一步检查或治疗的,由所在社区卫生服务机构或乡镇卫生院组织专人专车全程接送。

对于特殊患者如血液透析、肿瘤、产检等可直接与既往救诊医院通过预约方式预约后,向所在社区卫生服务机构或乡镇卫生院报备,由所在社区卫生服务机构或乡镇卫生院组织专人专车全程接送。同时,居民也可通过线上问诊、在线结算、药品配送等形式进行网络就诊。

“如果病人发烧或有发烧症状,我们有隔离室,在隔离室抢救。”市人民医院急诊科主任李永强介绍说,如果病人不发烧,没到过疫区,直接进抢救室,不会耽误一分一秒。

●气热水电稳定运行,让居民居家生活更舒心